Come fornire un Servizio Clienti efficiente sui Social Media nel 2021
I social media costituiscono, al giorno d’oggi e ormai da più di un decennio, non soltanto uno strumento di condivisione con i propri amici e conoscenti, ma anche uno strumento utilissimo nel marketing, soprattutto nella crescita di uno specifico brand o eCommerce nell’ambito del servizio clienti. Sono lo strumento più immediato attraverso il quale i […]
Overview sul Black Friday: statistiche del passato e del 2021 nell’eCommerce
L’analisi dei pattern degli anni precedenti in relazione al Black Friday può essere un valido aiuto nella conquista del periodo più impegnato delle vendite. Soprattutto nell’ambito dell’eCommerce, per via dell’emergenza pandemica, è stato registrato già nel 2020 un aumento sorprendente dell’attività commerciale. La chiusura di numerosi negozi fisici nel 2020 ha causato, a primo impatto, […]
Come aumentare il customer engagement nel tuo sito eCommerce
L’apertura del proprio sito eCommerce è diventata una delle più prominenti soluzioni di marketing per il proprio business, se non la principale, soprattutto in seguito all’avvento della pandemia globale. Potrebbe definirsi una vera e propria necessità, in quanto si presenta come canale principale di interazione, sotto l’aspetto marketing, con i propri clienti e appartiene a […]
Costruisci la tua presenza online con più di 13 strategie efficaci
Supponiamo che state cercando, tramite Google, dei pantaloni da yoga di ottima qualità per fare un regalo alla vostra ragazza. Quando ho cercato “dress pant yoga pants” su Google, ho trovato il marchio Betabrand. Sorprendentemente, l’azienda ha letteralmente dominato i primi quattro risultati di ricerca. I primi due risultati erano relativi al loro sito web, […]
